Konfiguration der Zimmernebenstellen
Aktivierung des Hospitality Room-flag
Der Partner hat für Sie die Hospitality Nebenstellen inklusive des Hospitality Room-flags aktiviert.
Verknüpfen der Zimmertelefone mit Nebenstellen
Je nach Vertragstyp, können die Zimmer der Nebenstelle mit den Hospitality Service-Nebenstellen 791-799 verknüpft werden. Diese sind frei konfigurierbar und hier beispielhaft aufgeführt.
799: Ruf-Weiterleitung "NO GUEST"
795: Weckruf
796: Zimmerstatus
797: Minibar Buchung
798: Wäsche Buchung
791: Voicemail aufnehmen
794: Voicemail abfragen
etc.
Service-Rufnummern
Über Service-Rufnummern können vom Zimmertelefon aus Stati abgefragt oder Services angefragt werden. Die Service-Rufnummern entsprechen dabei vordefinierten Nebenstellen, die nicht zusätzlich berechnet werden. Die Konfiguration solcher Nebenstellen können individuell über den Technical Consultant oder den Partner definiert werden.
Im folgenden wird eine Service-Rufnummer-Konfiguration beispielhaft aufgezeigt.
| IVR Nebenstellen-Name | IVR Nebenstellen-Nummer | Eingabe am Zimmertelefon | Beschreibung |
| Weckruf | 795 | 7950715 ⇒ Nebenstelle + Zeit 795 + 07:15 Uhr | Weckruf kann durch Tasteneingabe am Telefon vom Gast selbstständig eingegeben werden. |
| Zimmerstatus | 796 | 796#1#
796#2# | #1# entspricht dem Zimmerstatus: gereinigt und frei
#2# entspricht dem Zimmerstatus: gereinigt und belegt |
| Minibar | 797 | 797#1#
797#2# | #1# entspricht einem Wasser
#2# entspricht einem Whiskey |
| Ansage | 799 | Gast hebt nicht ab, mit Drücken der Taste 1 gelangt der Anrufer zum Empfang | Dies ist eine mehrsprachige Ansage, die den Gast über die Weiterleitung zum Empfang informiert. |
CETIS Zimmertelefon anschließen
Das Netzwerkkabel aus der Wand muss mit den mit WAN beschrifteten Port im Telefon angeschlossen werden. Der WAN Port ist dem Telefonhörer am nächsten.
Nach dem Anschluss, führt das von NFON erworbene und vorprovisionierte Telefon einen Systemstart durch und erhält automatisch die richtige Konfiguration. Zur korrekten Vorkonfiguration wird das ausgefüllte, erweiterte Checklist benötigt. Diese können Sie hier herunterladen.