Panasonic KX-TGP600 manual

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Herzlich Willkommen!

Dieses Handbuch hilft Ihnen, Ihr neues DECT-Telefon in Verbindung mit der Telefonanlage optimal zu nutzen. Bitte verwenden Sie dieses Handbuch bei der Inbetriebnahme des Telefons. Einzelne Funktionen weichen von den in der originalen Herstellerdokumentation beschriebenen Funktionen ab.

Wir wünschen Ihnen viel Freude bei der Nutzung!

Änderungen bleiben vorbehalten
Version 1 / 01.2023 (DE)

Art	Icon	Beschreibung
Hinweis		Wichtige Informationen und Hinweise, die Sie unbedingt beachten müssen.
Tipp		Nützliche Tipps, die Ihnen zusätzliche Informationen bieten.
Handlungsschritt	-	Wird mit einem Spiegelstrich markiert
Ergebnis einer Handlung	⇒	Wird mit einem Pfeil markiert
Aufzählung/-listung		Wird mit einem Punkt markiert

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Sie können insgesamt 8 Mobilteile (Panasonic KX-TPA60, KX-TPA65, KX-UT121, KX-UT131) an einer Basisstation (Panasonic KX-TGP600) anmelden.

Die Funkabdeckung der Panasonic KX-TGP600 kann durch das Anmelden von bis zu 6 Panasonic DECT-Repeatern KX-A406 erweitert werden. Die Anmeldeprozedur entnehmen Sie dem beigelegten Handbuch.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der eingeschränkten Fernwartungsmöglichkeiten, der Support für den Repeater KX-A406 nur eingeschränkt gewährleistet werden kann.

Sämtliche Telefone, die Ihnen zugesandt werden, sind bereits vorkonfiguriert und an die Telefonanlage angeschlossen.

Die Panasonic KX-TGP600 ist in Verbindung mit mehreren angemeldeten Mobilteilen und mit NCTI Premium nur eingeschränkt verwendbar, da die Basis nur 1 CTI Account verwalten kann.

Übersicht

Bevor Sie Ihr neues Panasonic DECT-System in Betrieb nehmen, möchten wir Ihnen eine kurze Übersicht über die notwendigen Schritte der Installation geben.

DECT-Basisstation (KX-TGP600) im Serviceportal anlegen.
DECT-Mobilteile (KX-TPA60, KX-TPA65, KX-UT121, KX-UT131) im Serviceportal anlegen.
Nebenstelle für DECT-Mobilteil im Serviceportal anlegen und das entsprechende Mobilteil zuweisen.
Mobilteile an der Basisstation anmelden.

Eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Schritte finden Sie auf den folgenden Seiten.

Installation der DECT Basisstation KX-TGP600

Die max. Anzahl der Mobilteile ist auf 8 begrenzt.

Die KX-TGP600 DECT-Basis wird folgendermassen an Ihrer Telefonanlage angemeldet:

‌Nr.	Beschreibung	‌Bild
1.	Im Serviceportal unter Elemente/Endgeräte ein "Neues Gerät anlegen" auswählen.
2.	Nun unter Panasonic das DECT KX-TGP600 auswählen.
3.	Es wird unten ein neues Fenster eröffnet, hier Firmware auswählen.
4.	Dann die MAC Adresse eintragen. Sie finden die MAC Adresse der DECT-Basis entweder auf der Originalverpackung des Herstellers oder Sie finden die MAC Adresse der DECT-Basis auf der Unterseite des Geräts.
5.	Speichern Sie Ihre Eingaben.
6.	DECT Basis an LAN anschliessen. Die Basisstation wird nun synchronisiert, dies kann relativ lange dauern. Ist abhängig von der Firmware-upload Zeit.

Um Funkstörungen zu vermeiden, sollten folgende Entfernungen beachtet werden:

mehr als 2 Meter Computer, Fax und weitere DECT Basisstationen
mehr als 5 Meter Radios, Mobilteile

Anlegen DECT Mobilteile KX-TPA60, KX-TPA65, KX-UT121, KX-UT131

Die Mobilteile werden folgendermassen an Ihrer Telefonanlage angemeldet:

‌Nr.	Beschreibung	Bild
1.	Im Serviceportal unter Elemente/Endgeräte ein "Neues Gerät anlegen" auswählen.
2.	Nun unter Panasonic das entsprechende Handset auswählen.
3.	Es wird unten ein neues Fenster eröffnet, hier die Basisstation auswählen.
4.	Dann die IPEI Nummer eintragen. Die IPEI finden Sie auf der Originalverpackung oder in Ihrem Mobilteil unter: Navigations-Taste auswählen . MT einstellen auswählen . System Optionen auswählen MT Information auswählen. IPEI: entragen
5.	Speichern Sie Ihre Eingaben.

Wenn Sie mehrere Basen und Mobilteile gleichzeitig konfigurieren, achten Sie bitte auf die korrekte Zuweisung von MAC-Adressen und IPEIs.

Anlegen der Nebenstelle

Das Anlegen der Nebenstelle geschieht folgendermassen:

‌Nr.	Beschreibung	Bild
1.	Im Serviceportal unter Ziele ein "Neues Ziel anlegen" auswählen, und "eine Nebenstelle" selektieren. Beschreibung siehe Handbuch Portal.
2.	Es wird unten ein neues Fenster eröffnet, hier die folgende Einstellungen eintragen. Name, Nebenstelle, Amtsleitung, wenn nötig Dann wählen Sie unter Endgeräte Ihr Handset aus: [MAC Adresse der Basis] - [IPEI Mobilgerät]
3.	Alle weiteren Eingaben siehe Portal Handbuch.
4.	Speichern Sie Ihre Eingaben.

Anmelden der Mobilteile an der DECT Basisstation

Das KX-TPA60 Mobilteil ist im Auslieferungszustand bereits an der Telefonanlage angemeldet. Sollten Sie ein KX-TPA60 Mobilteil benutzen, brauchen Sie die nächsten Schritte nicht durchzuführen.

Drücken Sie ggf. an der DECT-Basisstation null für ca. 4 Sekunden bis die LED langsam rot blinkt und anschließend „OK“ am Mobilteil.

null

Es läuft nun die Suche nach der DECT-Basisstation.

Abschließend müssen Sie Ihr Mobilteil an der Basisstation anmelden. Dies funktioniert über das Menü Ihres Panasonic Mobilteils.

Im Display steht MT Einbuchen OK drücken.
Nun, ca 5 Sekunden die rechte Softtaste (OK) gedrückt halten.
Das Mobilteil meldet sich jetzt automatisch an.
Nach der Anmeldung sind Uhrzeit und die Nebenstellen (Ziele) Informationen: Nebenstelle:Name im Display sichtbar.

Status-Anzeige der DECT-Basisstation

Es gibt folgende Anzeigen-Blinkmuster:

langsames Blinken: 1 Mal pro Sekunde
schnelles Blinken: 4 Mal pro Sekunde

‌Status‌	Bedeutung
Farbe	Anzeige
Grün	Ein	Die Basisstation ist mit dem Internet verbunden. Der Startprozess ist abgeschlossen. Sie können jetzt Internetanrufe vornehmen und entgegennehmen.
Langsames Blinken	Die Basisstation wird für ein Gespräch verwendet. Die Basisstation lädt Daten herunter. Trennen Sie das Ethernet-Kabel oder Steckernetzteil erst von der Basisstation, wenn die STATUS-Anzeige nicht mehr blickt und dauerhaft grün leuchtet.
Schnelles Blinken	Das Mobilteil/Tischtelefon ist besetzt.
Rot	Ein	Nach dem Einschalten der Basisstation leuchtet die rote STATUS-Anzeige ca. 40 Sekunden lang.
Langsames Blinken	Die Basisstation registriert ein Mobilteil/Tischtelefon.
Schnelles blinken	Die Mobilteile/Tischtelefone werden von der Basisstation gerufen (mithilfe der Suchfunktionstaste).
Gelb	Ein	Es gibt möglicherweise einen Konflikt zwischen der IP-Adresse der Basisstation und den IP-Adressen anderer Geräte in Ihrem lokalen Netzwerk. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Langsames Blinken	Die Basisstation ruft eine IP-Adresse oder Konfiguration ab. Bitte warten Sie. Die Basisstation wird in Ihrer Telefonanlage registriert. Bitte warten Sie. Wenn die STATUS-Anzeige weiterhin blinkt, prüfen Sie Folgendes: Die Netzwerkeinstellungen sind ggf. nicht korrekt. Wenden Sie sich an Ihren Administrator. Viele Installationsprobleme lassen sich durch Rücksetzen aller Geräte beheben. Schalten Sie zunächst Modem, Router, Hub, Basisstation und Computer aus. Schalten Sie die Geräte dann nacheinander in folgender Reihenfolge wieder ein: Modem, Router, Hub, Basisstation, Computer. Wenn Sie mit Ihrem Computer nicht auf Internet-Webseiten zugreifen können, prüfen Sie, ob eine allgemeine Störung der Telefone vorliegt. Weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung erhalten Sie von Ihrem Administrator.
Schnelles Blinken	Ziehen Sie das Steckernetzteil der Basisstation, um das Gerät zurückzusetzen, und schließen Sie es wieder an. Falls die STATUS-Anzeige weiterhin schnell blinkt, liegt möglicherweise ein Problem mit der Hardware der Basisstation vor. Wenden Sie sich an den Fachhändler/Serviceprovider Ihrer Telefonanlage.
Langsames Umschalten (Rot⇒Grün⇒Gelb⇒Aus)	Die Basisstation befindet sich im Wartungsmodus. Schalten Sie die Basisstation aus und anschließend wieder ein.
Schnelles Umschalten (Rot⇒Grün⇒Gelb⇒Aus)	Die Basisstation wird neu gestartet. Bitte gedulden Sie sich einen Moment.
Aus	-	Die Basisstation ist ausgeschaltet. Das Ethernet-Kabel ist nicht richtig angeschlossen. Schließen Sie es ordnungsgemäß an. Ihre Netzwerkgeräte (Hub, Router usw.) sind ausgeschaltet. Überprüfen Sie den Verbindungsstatus der Geräte anhand der LEDs.

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Ihnen stehen verschiedene Quellen als Hilfe zur Verfügung, bitte nutzen Sie diese in der hier vorgeschlagenen Reihenfolge:

NFON AG	Machtlfinger Str. 7 81379 München Tel.: + 49 89 45 3000 www.nfon.com
‌mynfon.com	‌ Auf mynfon.com finden Sie eine Übersicht aller Dokumentationen, Downloads, Blogs und Portale sowie Hilfeseiten und weitere Informationen. Bei Anmerkungen zur Dokumentation, wenden Sie sich bitte an redaktion@nfon.com
portal.nfon.com	Auf der Startseite Ihres Serviceportals finden Sie zahlreiche Links zu Handbüchern, Kurzanleitungen, Software-Downloads und Vorlagen. Bitte arbeiten Sie die Handbücher im Detail durch. Sie helfen Ihnen ein Optimum aus Ihrer Telefonanlage herauszuholen.
‌support.nfon.net	‌ Sollten Ihnen weder die Handbücher noch die FAQs oder sonstige Inhalte der Support-Website weitergeholfen haben, können Sie telefonisch eine Supportanfrage eröffnen. Sie erreichen unsere Supportmitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 800 63 66 555. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage mindestens folgende Punkte an: •Nennen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und eine Rückrufnummer •Eine vollständige Beschreibung der Störung, des Fehlers oder der Bedienungsanfrage •Spezifizieren Sie genau die betroffenen Anlagenkomponenten (z.B. bei Endgeräten die MAC-Adresse) •Nennen Sie den Zeitpunkt, seit wann das Verhalten mit welcher Häufigkeit auftritt •Bitte geben Sie an, welche sonstigen Supportquellen Sie bisher genutzt haben Außerhalb der Geschäftszeiten ist eine zentrale Störungsannahme geschaltet, welche Ihre Anfrage aufnimmt, ein entsprechendes Ticket eröffnet und in sehr dringenden Fällen den Bereitschaftsdienst informiert. Bei Bedienungsfragen und Einrichtungsunterstützung können in Abhängigkeit der individuellen Vertragsbedingungen bis zu 120,- € je Stunde berechnet werden. Die Abrechnung erfolgt hierbei minutengenau.
‌Support hotline for existing customers	Sollten Ihnen weder die Handbücher noch die FAQs oder sonstige Inhalte der Support-Website weitergeholfen haben, können Sie telefonisch eine Supportanfrage eröffnen. Sie erreichen unsere Supportmitarbeiter von Montag bis Freitag zwischen 8:00 Uhr und 18:00 Uhr unter der Telefonnummer +49 800 63 66 555. Bitte geben Sie in Ihrer Anfrage mindestens folgende Punkte an: •Nennen Sie Ihre Kundennummer, Ihren Namen und eine Rückrufnummer •Eine vollständige Beschreibung der Störung, des Fehlers oder der Bedienungsanfrage •Spezifizieren Sie genau die betroffenen Anlagenkomponenten (z.B. bei Endgeräten die MAC-Adresse) •Nennen Sie den Zeitpunkt, seit wann das Verhalten mit welcher Häufigkeit auftritt •Bitte geben Sie an, welche sonstigen Supportquellen Sie bisher genutzt haben Außerhalb der Geschäftszeiten ist eine zentrale Störungsannahme geschaltet, welche Ihre Anfrage aufnimmt, ein entsprechendes Ticket eröffnet und in sehr dringenden Fällen den Bereitschaftsdienst informiert. Bei Bedienungsfragen und Einrichtungsunterstützung können in Abhängigkeit der individuellen Vertragsbedingungen bis zu 120,- € je Stunde berechnet werden. Die Abrechnung erfolgt hierbei minutengenau.
‌Support hotline for test customers	Für Testkunden ist eine speziell auf deren Bedürfnisse zugeschnittene Service-Hotline geschaltet. Sie erreichen die Mitarbeiter dieser Hotline von Montag bis Freitag zwischen 9 Uhr und 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 89 45 300 553. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir außerhalb dieser Geschäftszeiten keinen Support für Testkunden anbieten können.
	Support for Austrian customers: portal.nfon.at ~ support.nfon.net ~ Hotline +43 2742 7 55 66-555
‌	‌Support for German Customers: portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~+49 800 63 66 555
‌	‌Support Dutch customers: portal.nfon.com ~ support.nfon.net ~ +31 88 9382244